利用案内

商品注文情報

  1. STEP1  商品を選ぶ

    TOPページ、商品一覧よりお好みの商品をお選び下さい。
  2. STEP2  かごに入れる

    商品が決まりましたら、商品ページより「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックしてください。
    そのままお買い物を続ける場合は「元の商品に戻り買い物を続ける」ボタンを押し買い物をお続けください。お買い物終了の場合は、「注文画面へ進む」をクリックします。
  3. STEP3  ご注文内容の確認

    買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
    会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。
  4. STEP4  決済・配送方法の選択

    注文画面より、以下の「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
    注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。

    ※注意:注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
    お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

  5. STEP5  商品の発送

    決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

納期について

クレジット・代金引換の場合はご注文後1営業日以内に弊社から発送いたします。
※但し受注発注商品がご注文に含まれる場合は受注発注商品入荷後の一括発送となります。
※沖縄・離島への液体物が含まれる宅配は船便となります。


在庫状況により納期が変わることがございます。
その際はメールまたはお電話にてご連絡いたします。

お支払いについて

【注文金額】= 商品代金 + 送料 + 決済手数料

※各決済方法の手数料を事前にご確認くださいませ。

代金引換

商品をお受け取りになる時に、お支払いいただく方法です。
弊社指定の運送業者でお届けいたしますので配達員に代金をお支払いください。
大変恐れ入りますが、代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

手数料 <手数料(税抜)> \10,000以下¥300 \30,000以下¥400 \100,000以下¥600 \300,000以上¥1,000 
カード払い

以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。

※カード手数料は、当社にて全額負担いたします。
※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。


配送サービスについて

宅配便

【配送業者】弊社指定の運送業者
配送希望時間帯をご指定いただけます。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
※沖縄県や離島、その他一部地域、および交通、天候の影響で時間指定のご希望に沿えない場合があります。
*ご注意* 沖縄への液体を含む商品のお届けについて
沖縄への発送のお荷物に液体を含む商品(グルー・前処理材・リムーバ・クレンジング・コーティング・マスカラ・美容液等)がある場合、
弊社指定の運送業者の保安管理上陸送扱いとなり、到着まで1週間から10日程度かかります。
そのため、これらの商品を含む沖縄への発送の場合、配送希望日のご指定はできませんのでご注意ください。

送料一覧(税込)
北海道 1,210円
東北(青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島) 880円
関東(東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城) 770円
甲信越(新潟・長野・山梨) 770円
北陸(富山・石川・福井) 770円
東海(愛知・三重・岐阜・静岡) 770円
近畿(大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山) 880円
中国(島根・鳥取・山口・広島・岡山) 990円
四国(愛媛・香川・高知・徳島) 1,100円
九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島) 1,210円
沖縄 1,914円

※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。


複数商品を同時に購入された場合につきまして

1回のご注文にて商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分の送料となります。
送料別の商品と送料込みの商品を同時にご注文の場合は、送料込商品の扱いもご参照ください。
送料は配送先ごとに計算されます。

※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。


送料込み商品を同時にご購入された場合につきまして

1回のご注文にて送料込みの商品を同時にご注文いただいた場合、送料は上記料金にかかわらず、無料となります。
但し、商品個別に送料が設定されている場合の送料は加算されます。
送料は配送先ごとに計算されます。


送料個別商品を複数購入された場合につきまして

1回のご注文で送料個別商品を複数購入された場合、商品個別に設定されている送料がすべて加算されます。


高額購入割引特典

1配送先につき5,500円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。
但し、配送先が沖縄の場合は0%引きとさせていただきます。
送料個別商品の送料は、高額購入割引特典対象となります。


商品発送のタイミング

弊社指定の運送業者にてお届けいたします。
クレジットカード決済、代金引換決済の場合は、ご注文確認後、1営業日以内に出荷いたします。
※在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合があります。
※受注発注商品がご注文に含まれる場合は、受注発注商品入荷後の一括発送となります。

配送時間指定について

弊社指定の運送業者

午前中
12:00〜14:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜21:00
※ご指定時間にお届けするよう、運送会社に指示いたします。

消費税について

弊店は全て消費税込み価格でございます。

返品について

返品の可否

商品到着後、8日以内にご返品いただいた場合のみ応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡いただき商品をお送りください。
ご連絡いただかずにお送りいただいた商品については、返品をお受けできません。
また、お客様都合による返品の場合、往復の送料、手数料等はお客様のご負担となります。予めご了承ください。

・返品のご連絡先
株式会社LoncalNow
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前6-19-20
台5荒井ビル7階
メールでのお問い合わせはこちらから
info@longirl.info

返品の条件

商品到着時は、すぐにご使用にならなくても必ず商品の状態をご確認ください。
いかなる場合においても、商品到着後、8日以内にご連絡いただかなかった返品、交換はお受けできません。

万が一、不良品や破損した商品が届いたとき、およびご注文いただいた商品と違っていたときには責任を持って
良品、ご注文品に交換いたしますので、必ず商品到着後、8日以内にご連絡ください。

※原則、お客様都合による商品の交換、返品、キャンセルはお受けできません。
(不要になった、勘違い、ご注文ミス、気が変わったなどの返品はお受けできません。)
※当該商品の調達が不可能な場合は、同等の商品との交換または返金で対応いたします。
※返品、交換対応商品の場合は、往復送料と銀行振込手数料等はお客様負担といたします。
※交換商品がある時、まずはお電話ください。

下記の場合のみ、返品を受け付けています。
・商品到着後、8日以内かつ不良品の場合。
・商品到着後、8日以内かつ届いた商品が違った場合。

返品に関わる送料負担の有無

不良品や届いた商品が違った場合は、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

 
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